Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles chez mirequavosent

1. Collecte des Informations

Chez mirequavosent, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir nos services de stratégies de récupération financière. Les données personnelles que nous recueillons incluent vos informations d'identification, vos coordonnées, et les détails concernant votre situation financière nécessaires à nos analyses.

Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Données financières : revenus, dettes, objectifs financiers
Informations techniques : adresse IP, données de navigation, cookies
Correspondances : e-mails, messages, historique des interactions

2. Utilisation des Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers. Nous analysons votre profil pour développer des stratégies personnalisées de récupération financière et vous accompagner dans l'amélioration de votre situation économique.

Finalités principales

Nous utilisons vos données pour créer des programmes d'apprentissage adaptés, effectuer des analyses statistiques de votre progression, et maintenir la communication nécessaire au suivi de votre dossier. Chaque utilisation respecte strictement le cadre légal français et européen.

3. Stockage et Sécurité

Toutes vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés en France, garantissant le respect de la législation européenne sur la protection des données. Nous appliquons des mesures de sécurité avancées incluant le chiffrement, l'authentification multi-facteurs, et la surveillance continue de nos systèmes.

Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles
Accès restreint au personnel autorisé uniquement
Sauvegardes automatiques et sécurisées quotidiennes
Surveillance 24h/24 contre les intrusions
Mise à jour régulière des protocoles de sécurité

4. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment exercer ces droits en nous contactant directement. Nous nous engageons à traiter vos demandes dans un délai maximum de 30 jours.

Droits garantis

Droit d'accès : consulter toutes les données vous concernant
Droit de rectification : corriger les informations inexactes
Droit à l'effacement : supprimer vos données sous conditions
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format standard
Droit d'opposition : refuser certains traitements
Droit de limitation : restreindre l'usage de vos données

5. Partage des Données

mirequavosent ne partage jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons uniquement transmettre certaines informations dans le cadre légal strict : obligations réglementaires, procédures judiciaires, ou prestataires techniques sous contrat de confidentialité.

Nos partenaires techniques (hébergement, maintenance) sont tous situés en Europe et soumis aux mêmes exigences de protection des données. Aucun transfert n'est effectué vers des pays tiers sans garanties appropriées et votre consentement explicite.

6. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données financières sont archivées selon les obligations légales comptables françaises, soit 10 ans maximum après la fin de notre relation contractuelle.

Données de contact : durée de la relation client + 3 ans
Informations financières : 10 ans (obligation légale)
Données de navigation : 13 mois maximum
Correspondances : 5 ans après dernière interaction

7. Cookies et Technologies

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement des services et des cookies d'analyse pour améliorer votre expérience. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies grâce à notre centre de préférences accessible à tout moment.

Types de cookies utilisés

Les cookies techniques garantissent la sécurité de votre session et mémorisent vos préférences. Les cookies analytiques nous aident à comprendre l'usage de nos services pour les améliorer continuellement. Aucun cookie publicitaire n'est déployé sur notre plateforme.

8. Mineurs

Nos services s'adressent exclusivement aux personnes majeures. Nous ne collectons pas consciemment de données concernant des mineurs de moins de 18 ans. Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles, nous supprimons immédiatement ces données de nos serveurs.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Toute modification importante vous sera notifiée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Dernière mise à jour : Janvier 2025

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

mirequavosent
2 Place Albert Camus
44200 Nantes, France
Téléphone : +33 3 89 33 60 01
E-mail : info@mirequavosent.sbs

Vous pouvez également contacter la CNIL en cas de préoccupation concernant le traitement de vos données personnelles.